Entender el negocio, y plantear una estructura para mejorar la entregabilidad y vender a través del nurturing
El equipo de Tetsuo lo tenía claro: con un producto de ticket alto, casi nadie compra desde un ad a la primera. El comprador necesita un proceso — conocer el producto, entender sus ventajas, resolver objeciones y pain points, y que el deseo madure. Para eso, el email con contenido largo es el canal perfecto: es donde puedes educar y vender a la vez.
El problema: ese canal estaba a cero. Y llegaba el Q4, la mejor época del año, con la cuenta en su peor estado.
Qué hicimos
1. Estrategia desde cero. Auditoría de la cuenta y plan completo: qué flows crear primero, qué contenido necesita un comprador high ticket y en qué orden atacar.
2. Rescate de la entregabilidad (lo primero). Con un 8 de reputación, enviar más habría empeorado todo. Limpiamos y saneamos la base de datos de 27k suscriptores, validamos audiencias y reconstruimos la reputación de envío paso a paso.
3. Flows construidos desde cero. Creamos las automatizaciones inexistentes para cubrir todo el funnel, pensadas para un producto de ticket alto: educar, eliminar objeciones y acompañar la decisión de compra.
4. Calendario de contenidos en paralelo. Campañas con contenido largo, ventajas de producto, casos de uso, respuestas a objeciones, el formato que mejor funciona cuando la compra es meditada.
5. Optimización del gasto en Klaviyo. Ajustamos el plan a lo que la marca realmente usaba: dinero ahorrado desde el primer mes.
